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6月初，創匠首個小程序技術產品一經上線，就獲得瞭眾多服務商客戶的推崇與喜愛。究竟小程序有哪些魔力，能夠讓如今越來越多的商戶選擇它、使用它、依賴它，最終愛上它……何為小程序?如果你從未關註過這一類信息，簡單一點解釋，小程序就是內嵌在微信應用裡面、可以直接打開無需下載的輕應用。最新數據顯示，微信及WeChat的合並月活躍用戶已經達到8.06億。
6月初，創匠首個小程序技術產品一經上線，就獲得瞭眾多服務商客戶的推崇與喜愛。究竟小程序有哪些魔力，能夠讓如今越來越多的商戶選擇它、使用它、依賴它，最終愛上它……
何為小程序?如果你從未關註過這一類信息，簡單一點解釋，小程序就是內嵌在微信應用裡面、可以直接打開無需下載的輕應用。最新數據顯示，微信及WeChat的合並月活躍用戶已經達到8.06億。這樣一個龐大的流量入口，小程序也因此從誕生以來，就成為瞭無數創業者與商傢想要占領的戰略高地。
但是，小程序如今能夠改變傳統APP市場的格局，僅僅依托於龐大微信用戶基數的優勢，無疑是遠遠不夠的，如何把流量變為存量，這是每個應用都需要思考的問題。這周，創匠科技技術部陳皓，以創匠自主研發的創匠小程序點餐系統為例，跟你好好聊聊小程序的“十八般武藝”。
小程序打開方式
今年三月份以來，微信不斷提升小程序的應用場景和接口能力，如今小程序的開放程度已經遠遠超過初期，隻要你使用的是最近的幾個微信版本，而且有打開或者體驗過小程序，那麼在微信的“發現”菜單裡面就會有一個小程序入口，點擊進去之後，就有你最近使用過的小程序。
而且排序均是按照用戶最近使用的時間來排列，同時微信還會基於你的地理位置自動為用戶推送附近的小程序。打個比方，假如消費者現在來到一個美食街，直接打開附近的小程序，就能查看到附近是否有你喜歡的餐廳類型。而這種曝光，無疑又為商傢提供瞭一種新的營銷方式，消費者自己也大大節省瞭時間和選擇成本。
另外，關於小程序的其他入口，如今小程序的小程序碼支持直接掃碼，朋友圈發圖即可掃描進入小程序。同時小程序應用也可直接嵌入到公眾號群發的文章當中，用戶在文章裡面直接點擊即可跳轉。此外小程序也支持直接群發到多人或微信群。因此，在整個微信生態內，小程序的所有操作幾乎已經完全開放，但目前小程序不支持直接將應用分享到朋友圈。
餐飲小程序使用場景
那小程序使用的流程和邏輯是如何的呢?針對直接到店的消費者，已經接入小程序的餐廳，可以在每一個桌位上放上專屬的小程序碼，而專屬的小程序碼則對應相應的桌號，在消費者掃碼進入小程序點餐確認後，在前臺和後臺的小票上，消費者所點的菜名以及對應的餐桌位號都能顯示出來(理論上小程序支持生成無限個小程序碼，完全可以滿足任何經營面積較大的餐飲店鋪)。
這種點餐方式，無疑可以大大節省人力以及在菜單設計上的物料投入。尤其針對大中玉山銀行信用貸款利率型餐飲店鋪，小程序所能節約的費用，少則幾萬多則數十萬。
在整個體驗過程中，消費者也不用像以往那樣必須要下載APP，或者必須關註公眾號才能瀏覽使用，而且整個小程序界面的顯示，相比以往APP界面和通過公眾號進入的界面更加順暢。微信開發團隊針對小程序專門做瞭優化，配合自己定義的開發語言標準，大大提升瞭小程序的性能。瀏覽體驗大大提升!能滿足各類消費者，尤其是年輕消費者對界面瀏覽的苛刻要求。
此外，剛剛瀏覽過的小程序會自動顯示在小程序頁面最上方，如果消費者需要加菜，隻需要在微信中打開小程序界面再次進入即可。在用完餐以後結賬，消費者可直接在線上使用微信支付付費，也可以直接到收銀臺選擇使用支付寶或現金均可。在支付完成後，小程序也可設置消費者自動關註公眾號，後續輔之以內容營銷增加二次三次轉化。
整個體驗過程邏輯清晰，最大化減少瞭不必要的環節，節約瞭人力的同時，大大提高瞭餐廳的運營效率。這就是創匠小程序點餐系統的魅力之一!
創匠小程序點餐系統，不僅僅是小程序
以上僅僅是我們以餐飲類的商戶為例做的介紹，但創匠小程序點餐系統的功能遠不僅僅於此。在開發過程中，我們也將小程序的後臺與創匠的整個收銀系統打通，門店老板可實時登陸app或pc後臺，查看門店的流水情況，線上監控，財務、查賬、對賬、報表，後臺均可一體化瀏覽。最大化方便管理者對門店的日常管理。大大降低每月月底對賬、查賬的人工成本。
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而且創匠小程序點餐系統可使用的場景，遠不止於傳統的中餐、食品餐館，包括如今的大型餐飲連鎖、西餐廳、精品奶茶店、火鍋店，甚至是酒吧等，都能使用，體驗至上，營銷便捷，支付閉環，均能一站式解決。真正為各類傳統商戶提供瞭一整套的“支付+營銷”的行業解決方案。
文章總結：小程序引領行業變革
聊到最後，再回到文章開頭的內容，其實我們現在討論的，並不是一個將要出現的趨勢，而是現在已經成為的事實。如今小程序能夠影響到各行各業，不僅僅是因為它有基於微信應用這樣一個8億的天然流量入口，更重要的是，消費者可以直接在微信打開，界面瀏覽體驗更棒，並可以直接支付，用完即走。未來的消費者隻會越來越挑剔，這是行業公認的事實。
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未來小程序取代傳統落後的點餐方式，也隻是時間的問題。這傢服務商不提供小程序，商傢自己也會隨時找到另外一傢服務商或技術公司來做。真正留給創業者或者說服務商的時間，其實已經不多。
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